nền tảng dịch vụ · Điều khoản dịch vụ
Đơn vị cung cấp dịch vụ: READY HEALTH Co., Ltd. (sau đây gọi là “Công ty”)
Điều khoản này cấu thành thỏa thuận pháp lý giữa bạn và Co., Ltd. (sau đây gọi là “Công ty”). Việc bạn sử dụng nền tảng dịch vụ (sau đây gọi là “nền tảng”) đồng nghĩa với việc bạn đã đọc kỹ, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của điều khoản này.
1. Bản chất dịch vụ và tuyên bố miễn trừ
- Không phải thiết bị y tế / không phải dịch vụ y tế:Nền tảng này (bao gồm việc diễn giải kết quả xét nghiệm gen, phân tích dữ liệu sức khỏe từ thiết bị di động và khuyến nghị AI) không thuộc loại thiết bị y tế, cũng chưa được bất kỳ cơ quan quản lý y tế nào đăng ký kiểm định hay phê duyệt như thiết bị y tế. Nội dung cung cấp chỉ nhằm mục đích quản lý sức khỏe cá nhân và tham khảo cho đời sống, không có hiệu lực chẩn đoán, điều trị, kê đơn hay bất kỳ dịch vụ y tế nào khác; kết quả xét nghiệm dựa trên nghiên cứu khoa học hiện hành và có thể thay đổi theo tiến bộ công nghệ trong tương lai. Tuyên bố miễn trừ y tế đầy đủ, vui lòng xem “Tuyên bố miễn trừ y tế” do Công ty công bố riêng.
- Tư vấn chuyên môn:Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về tình trạng sức khỏe hoặc kết quả xét nghiệm, chúng tôi khuyến nghị bạn tham vấn bác sĩ hoặc nhân viên y tế có chuyên môn để được giải thích đầy đủ và chuyên nghiệp hơn. Công ty nỗ lực cung cấp tham khảo hữu ích cho việc quản lý sức khỏe, nhưng không thay thế lời khuyên y tế chuyên nghiệp.
2. Nghĩa vụ và cam kết của người dùng
- Bảo đảm tính xác thực:Bạn bảo đảm rằng dữ liệu cá nhân và mẫu bạn cung cấp đều là thật, hợp pháp và thuộc về chính bạn. Nếu Công ty phát hiện dữ liệu sai lệch hoặc không khớp, Công ty sẽ thông báo để bạn đính chính hoặc bổ sung; nếu liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền lợi, Công ty có thể áp dụng biện pháp phù hợp tùy mức độ, bao gồm tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ.
- Sử dụng hợp pháp:Bạn chỉ được sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân phi thương mại, và không được dùng báo cáo hay dữ liệu xét nghiệm để bán lại vì mục đích thương mại, quảng bá gây hiểu lầm hoặc xâm phạm quyền lợi của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
- Quyền sở hữu trí tuệ:Quyền sở hữu trí tuệ đối với nền tảng và toàn bộ nội dung (bao gồm nhưng không giới hạn ở phần mềm, cơ sở dữ liệu, văn bản, hình ảnh, nhãn hiệu, bằng sáng chế…) đều thuộc về Công ty hoặc chủ thể quyền hợp pháp. Nghiêm cấm tự ý sao chép, sửa đổi, phát tán hoặc sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào nếu không có sự cho phép bằng văn bản của Công ty.
3. Giới hạn trách nhiệm
- Tính khả dụng của dịch vụ:Công ty không bảo đảm nền tảng vận hành liên tục, ổn định, không gián đoạn hay không có lỗi. Công ty không chịu bất kỳ trách nhiệm bồi thường nào đối với việc tạm ngừng dịch vụ hoặc mất dữ liệu do bảo trì hệ thống, cập nhật, gián đoạn mạng hoặc các yếu tố bất khả kháng.
- Độ chính xác của kết quả:Công ty sẽ nỗ lực bảo đảm tính chính xác và đầy đủ của kết quả xét nghiệm cũng như khuyến nghị AI, tuy nhiên do giới hạn của tiến bộ khoa học kỹ thuật và khác biệt dữ liệu cá nhân, Công ty không đưa ra bất kỳ bảo đảm minh thị hay ngụ ý nào về tính đúng đắn, đầy đủ hoặc phù hợp của kết quả.
- Miễn trừ thiệt hại gián tiếp:Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay phái sinh nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng (bao gồm nhưng không giới hạn ở thiệt hại kinh doanh, mất dữ liệu, tổn hại uy tín hay ảnh hưởng sức khỏe).
4. Tạm ngừng và chấm dứt dịch vụ
Công ty có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt một phần hay toàn bộ dịch vụ bất cứ lúc nào vì lý do bảo trì hệ thống, cập nhật, điều chỉnh hoạt động kinh doanh hoặc các lý do hợp lý khác, mà không cần thông báo trước hay bồi thường.
Nếu người dùng vi phạm các quy định của điều khoản này, Công ty có thể chấm dứt tài khoản, xóa dữ liệu liên quan tùy mức độ vi phạm, và bảo lưu quyền truy cứu theo pháp luật.
5. Người chưa thành niên sử dụng
Nếu bạn chưa đủ mười tám tuổi, người đại diện theo pháp luật của bạn phải đọc, hiểu và đồng ý điều khoản này cùng chính sách quyền riêng tư thì bạn mới được sử dụng dịch vụ của nền tảng.
6. Luật áp dụng và tòa án có thẩm quyền
Việc giải thích và áp dụng điều khoản này căn cứ theo pháp luật Trung Hoa Dân Quốc (Đài Loan). Đối với tranh chấp phát sinh từ điều khoản này, hai bên thống nhất chọn Tòa án Địa phương Đài Bắc, Đài Loan làm tòa án sơ thẩm có thẩm quyền.
7. Liên hệ
- Chăm sóc khách hàng LINE:@rdhealth
- Điện thoại chăm sóc khách hàng:(02) 8768-1779
- Đơn vị phụ trách: Co., Ltd.
